广东医调委2017年中会议暨表彰大会隆重举行

广东医调委2017年中工作会议

        7月28日，广东医调委2017年中工作会议暨表彰大会在广州隆重举行。会议总结了广东医调委在2017年上半年所取得的成绩，分析了广东医调委所面临的新形势、新机遇和新挑战，对下半年工作进行了部署，并对从各机构、各部门评选出的先进集体和个人进行了表彰。广东医调委主任王辉、副主任黄敏和来自全省各地的工作人员170多人参加会议。

        广东医调委副主任黄敏致开幕辞，她指出：广东医调委从发展中不断的成熟和壮大，从没有规则到有规则、从没有流程到有流程、从一个没有规范的管理到各类规章制度的建立及有序的遵守，广东医调委有了一个“质”的飞跃。从2015至今，我们每年相继提出“质量管理年”、“专业提升年”、“开拓进取年”的奋斗目标，我们不是空喊口号，而是一步一个脚印、脚踏实地走出来的。2017年是我们的“开拓进取年”，我们的领域不再局限于医患矛盾的调处上，而是以更加开阔的胸襟和更加开放的格局去参与和推行“疫苗接种异常反应补偿项目”、“严重精神障碍患者监护补偿项目”的纠纷化解和补偿处理。2017年我们还有一个重要的工作就是充分利用好我们的专家库资源，尤其是把广州地区高端的专家资源引导到其他的地区的医院去，提高和充实其他地区的医疗质量和管理水平，我们医调委作为医改的一个辅助力量，在2017年将为社会的和谐与稳定发挥更具建设性的作用。最后黄敏副主任还简要介绍了广东医患纠纷处理信息系统，广东医患纠纷处理信息系统由我委首创，系统最大的亮点是医疗质量管控板块，即十八项核心制度指标体系，该体系不仅能客观地反映个案中存在的问题，还能客观、系统反映医疗机构甚至整个地区的医疗质量问题，这在医疗领域是独一无二的。在全省医院推广使用该信息系统是下半年的重要工作之一，各部门需积极配合推进，确保该项工作的有序进行。

       接着进行2016年度优秀机构和个人的表彰仪式。河源医调委、惠州医调委、肇庆医调委3个医调委被授予优秀调解机构；河源医调委执行主任赖春梅等5人被授予优秀执行主任；河源医调委李玉友等8人被授予优秀调解员；惠州医调委黄燕萍等4人被授予优秀助理调解员；广东医调委案管中心王倩被授予优秀员工；汕头医调委主任余素娟被授予资深调解员，成为地区机构首位资深调解员，余素娟是通过高级调解员考试定级，深度掌握调赔结合机制的意义和程序，现场处理医闹和医疗纠纷调解成绩显著，对医疗风险分担机制宣讲超过40场，任新员工入职培训讲师超过三期，取得医院、患方、学员的高度认可，经过两年的实际工作考核，她被授予资深调解员也是实至名归； 会上还为广州公益医调委苏亮等执行主任颁发任命书。

     王辉主任为2016年优秀机构颁奖

汕头医调委余素娟主任被授予资深调解员

       最后，广东医调委主任王辉对年中会议进行了总结性发言。首先，他以“为人民服务“为主题，谈了自己对“为人民服务”的理解和看法，他勉励新老员工把“一切为人民利益着想，全心全意为人民服务”作为从事医患纠纷调解的根本出发点和落脚点，全身心的投入到医患纠纷调解这个高尚和光荣的事业中去。第二，广东医调委是依据人民调解法，由行业协会和其他社会机构设立的第三方人民调解组织，其合法性和公正性是经得起任何质疑和推敲的，广东医调委是我省“调赔模式”的先行者和倡导者。自2010年10月成立以来，一直致力于运用市场机制化解医疗纠纷的实践与探索，通过导入“医疗责任险”等市场运作机制，为人民群众争取到了最大化的利益，这也是广东医调委全心全意为人民服务的最大体现。第三，2017年是广东医调委的开拓进取年，广东医调委会把基于市场机制的第三方调解事业逐渐延伸到环境安全、食品安全、产品安全、校园安全、交通安全、运动安全、生产安全和社会治安等相关方面，并在全省各地区设置相对应的调解委，深入探索以“三调解一保险”市场运作机制化解上述领域的社会矛盾纠纷，以实际行动践行“社会参与、多元并举、市场机制”的社会矛盾纠纷化解现代理念，努力为医患和谐与社会稳定贡献力量。

团结奋进的广东医调委