广东和谐医调委2021年年中工作会议在广州隆重举行

广东和谐医调委2021年

年中工作会议在广州隆重举行

广东和谐医调委2021年年中会议现场

2021年是广东和谐医患纠纷人民调解委员会（以下简称广东和谐医调委）的“强基层、强服务”年，8月13日，广东和谐医调委2021年年中工作会议在广州隆重举行。

为积极响应疫情防控的要求，会议别开生面地采取“线上直播（主会场+分会场）”的方式进行。广东和谐医调委全省200余人着装整齐，精神饱满，同步参与线上及线下会议。

各分会场参与线上会议（部分）

01

建党一百周年学习心得

2021年是中国共产党建党一百周年，为献礼建党百年，为人民群众办实事、做好事、解难题，力所能及地帮助精神障碍患者的贫困家庭解决生活中的实际困难，广东和谐医调委组织开展了“走基层，送温暖”活动，用行动践行以人民为中心的服务理念和永远跟党走的初心和使命。

心有所信，方能行远。为庆祝建党百年，广东和谐医调委组织全省机构认真学习了习近平总书记“七一”讲话精神，每位医调人都进行了深刻的自我反思，在反思中不断升华。经过认真评选，共评出李姝婷等44位建党百年学习积极分子，陈巧燕等积极分子代表分享心得感悟。

广州公益医调委陈巧燕：曾经作为医务工作者的我，非常清楚医患关系的紧张性和医患纠纷的复杂性。但是在加入医调委前，我对于调解的概念是模糊的，我很庆幸加入到医调委这个大家庭，也希望能在处理医疗纠纷、和谐医患关系上做出一点贡献。

龙门工作室江灵敏：初心易得，始终难守。以史为鉴，可以知兴替。我们要用历史映照现实、远观未来，从中国共产党的百年奋斗中看清楚过去我们为什么能够成功、弄明白未来我们怎样才能继续成功，从而在调解的道路上更加坚定、更加专业地为人民服务，让群众获得安全感、幸福感。

高州医调委李光超：习总书记指出，“永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风”，这就告诫我们，面对成绩荣誉贵在思想清醒，重在心态“归零”。今后的工作中，只有不断创新求变，才能掌握明天“战争”的制胜权。

案管中心冯少华：通过这次的观影学习，在今后的工作中，我更要严于律己，端正工作态度，加强在医学方面知识的学习，遵守公司的规章制度，每日做好自己的工作规划。

02

颁奖仪式

在2021年，广东和谐医调委各部门围绕“强基层，强服务”的工作目标，为医患纠纷化解、医患权益保护做出了积极贡献。为褒扬先进、弘扬正气、激励队伍，结合2021年年度各机构、个人的工作成绩，根据广东和谐医患纠纷人民调解委员会综合考评办法，评选出了“优秀执行主任”、“优秀调解员”、“优秀助理调解员”、“优秀书记员”、“优秀主管”、“优秀员工”、“优秀调解机构”、“机构支援奖”、“机构共建奖”、“机制维护奖”等诸多奖项，大会上对表现优异的团队和个人给予了简单而隆重的表彰。

2020年度优秀执行主任/副主任

2020年度优秀调解员

韶关和谐医调委执行主任黄凤银、清远医调委执行主任李智莹、南海泽辉调解中心执行主任黄平、茂名医调委执行主任柯露、广州公益医调委执行副主任李姝婷荣获2020年度优秀执行主任/副主任；罗定医调委陈媚、湛江医调委陈水娇、湛江医调委赵明月、广州公益医调委陈巧燕荣获2020年度优秀调解员。

2020年度优秀助理调解员

2020年优秀书记员

韶关和谐医调委周柳、湛江医调委符建华、东莞工作室陈婷荣获2020年度优秀助理调解员；韶关和谐医调委文娱、清远医调委罗丽妍、南海泽辉调解中心林连英、茂名医调委吴家彪荣获2020年优秀书记员。

2020年度优秀主管

2020年度优秀员工

计划财务部李祖凤、综合办公室熊兰波、协调理赔部林冬绚、案管中心王倩、软件信息部孔文威荣获2020年优秀主管；计划财务部王海艳、计划财务部李淑卿、社会宣传部李涛、协调理赔部梁东平、软件信息部孔文斌荣获2020年度优秀员工。

2020年度优秀调解机构

惠州医调委（含惠州、惠阳、惠东、博罗、龙门）、韶关和谐医调委（含韶关、翁源、南雄、乐昌）、湛江医调委(含湛江、廉江、遂溪）、广州公益医调委（含从化、增城）、南海泽辉调解中心（含南海、高明、三水）、清远医调委英德工作室荣获2020年度优秀调解机构。

机构支援奖

机构共建奖

机制维护奖

南海泽辉调解中心黄平、高明工作站谭豪、湛江医调委高双云、河源医调委黄超林、河源医调委赵嘉仪、惠州医调委林郁倩荣获机构支援奖；番禺工作室朱海、英德工作室华先伟荣获机构共建奖；番禺工作室陈形、湛江医调委高双云、英德工作室华先伟、惠州医调委雍江涛、阳春医调委刘晓霖荣获机制维护奖。

03

获奖代表发言

计划财务部李祖凤：如何提高服务质量，如何做好业务支持，我的体会是：对待工作投入一点、严谨一点、持久一点，把每一件小事都做好。

湛江医调委高双云：日常工作中我主要有两点体会：第一，听从指挥，实干为要，行胜于言；第二，“做到即得到”，感恩前行。这是一个有发展的团队，是一个充满希望的团队，我们应该珍惜这个团队。

04

王辉主任总结发言

广东和谐医调委主任王辉就中国目前的经济和社会形势进行了分析，他指出，国家高度重视民生领域的发展，不断加大对民生的投入，深化房地产、医疗、教育等三大领域的改革，这也是广东和谐医调委从始至终的发展方向。医调委成立十年来不断处理医患纠纷，通过“调赔”结合机制，积极参与医疗领域的社会治理，并将成功经验复制到教育及住房等其他社会民生领域，为推进社会治理现代化、促进社会转型做出了重要贡献。

在医疗领域，广东省卫健委目前修订的《广东省医疗纠纷预防与处理办法》表明，广东的医疗矛盾纠纷已全面进入到利用法治思维、法治方式来解决重大社会矛盾所独有的新篇章，得到了政府及法律界人士的高度认可，这也代表了我们中国未来发展的方向。而在教育领域，仍然存在着不厘清事实责任，用钱解决纠纷的“维稳思维”。目前将“调赔”结合机制复制到教育领域，化解校园矛盾纠纷，虽然在起步阶段面临着一些困难，但我们要坚信，我们的“赛道”是非常健康的“赛道”，这也是国家将来不断重视的“赛道”，存在着巨大的发展空间，我们通过第三方社会组织、市场机制的力量对全面推进社会制度的转型、推进平安校园建设具有着重大的战略意义。

在广东和谐医调委未来发展的战略部署上，王辉主任表示，每位调解员都有自己的团队和发展方向，医调委作为平台会给予其发展的机会。我们要求大家践行学习、调解、考试、拜访、宣讲这五个程序，每位调解员都应通过学习、调解、考试打好基础，利用拜访和宣讲提升调解能力。年轻的调解员要敢于做主调解员，锻炼自己的基础能力与调解能力，从而对机制形成充分的认识，以此推动社会的转型；成熟的调解员则可利用宣讲能力的提升推动工作的开展，走向更开阔的发展空间。医调委的生命力就在于每一位医调人通过学习，在实践中不断进步创新，让我们共享赛道、共享平台，用更优秀的自己成就更好的医调委。