1.重视病情:对于已达成诊疗关系的患者,身为主治医生对于患者线上线下的反馈应一视同仁地重视。
2.明确界限,拒绝红包:医生应明确拒绝接受任何形式的金钱或等价物馈赠。
3.规范在线咨询服务:对于确实需要提供医疗建议的情况,可以通过医院官方平台或个人执业范围内认可的平台进行,确保所有交流都有记录,并且符合医疗规范和隐私保护要求。
4.透明沟通:与患者建立开放透明的沟通机制,提前告知医疗咨询的正确渠道和费用标准,减少误会,增强信任。
5.记录保留:无论是线上还是线下,对于每一次医疗咨询和建议,都应保留好详细的记录,以防后续可能出现的任何法律或医疗纠纷。
6.引导正规就医:医生应引导患者到正规医疗机构进行诊治,进行更加详细的检查。