2024步履坚定，

   2025我们出发！

站在2025年的新起点，回望2024年——

这一年，我们以“为民”的初心点亮希望，用“温暖”的行动传递力量，以“专业”的坚守化解矛盾，凭“探索”的勇气开拓前行，最终书写了“卓越”的篇章。

广东和谐医患纠纷人民调解委员会（及校调委、劳调委）、江泰保险经纪股份有限公司广东营业部，始终秉持“为人民服务”的信念，在守护和谐的道路上步履坚定、奋楫前行。打开视频，一起重温2024年的每一个闪光瞬间！

这一年，从医患矛盾到校园安全，从精神障碍患者肇事肇祸案件到劳动纠纷，我们以“调赔结合”机制为依托，为每一位当事人争取合法权‍益。

2024年，全年成功调解医患纠纷案件1633宗，调解涉“严重精神障碍患者”案件2646宗，调解校园纠纷案件和协助保险理赔案件14735宗，在南海、惠州成功调解劳动纠纷案件1106宗，在各个领域累计为当事人争取合法赔偿超2亿元。

纠纷处理现场

这一年，我们用专业与责任筑牢安全底线，用温暖与关怀点亮弱势群体的希望，捐赠善款、送温暖、助培训，用实际行动践行“为民服务”的承诺。

送温暖与精神障碍患者扶助

 这一年，我们不断探索创新，从筹备“患者安全和权益保障委员会”到“术前谈话第三方见证试点”，从校园安全管理到网络安全建言，每一步都凝聚着智慧与汗水。

探索创新社会治理新形式

这一年，我们以专业赢得认可，以卓越收获表彰，获赠锦旗135面，感谢信51封，政府表彰及电视媒体采访等共20次，都是我们前行的动力。

荣誉表彰

2024年的奋斗与收获已成过往，我们用行动诠释了责任与担当。

新一年的征程已拉开序幕，我们将继续以“强基层、强服务”为主基调，以崭新的姿态，推动基层治理与服务能力再上新台阶。

梦虽遥，追则能达；

愿虽艰，持则可圆。

2025，我们怀揣希望，勇敢出发！