周口医生坠楼的悲剧警示我们:和谐医患关系是生命最珍贵的托举。值此医师节,广东和谐医调委向全省医务工作者致敬,更以实践践行承诺——用理解消弭隔阂,用信任重建医患共同体。
我们坚信“预防胜于调解”,近年推动三大医学人文实践:在广东省第二人民医院、深圳市人民医院、佛山市南海区人民医院等试点成立“患者安全和权益保障委员会”。
让患者从“旁观者”变为安全体系“共建者”;在34家医院开展第三方见证服务1982次,以中立公信力消除信息壁垒,医患认可度近100%;
联合佛山、珠海、阳江等地医院举办沟通大赛,调解员化身“患者”模拟真实场景,让“换位思考”成为医者自觉。
未来,我们将联合广东省医院协会、广东江泰社会治理研究所等共建医学人文示范基地,让“尊重生命、关爱患者”从理念化为制度实践。
愿医者以仁心守护,患者以理性回应,全社会以信任架桥