微信咨询问诊有风险!如何避免?

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最后,让我们进行一个总结吧图片

医生微信咨询问诊可能发生的问题

1.诊断准确性受限:缺乏面对面的体格检查和必要的医疗设备支持,可能诊断错误,致使患者的生命健康受到损害。

2.医疗损害赔偿责任一旦发生误诊或治疗不当,医生轻则面临民事赔偿责任,重则面临行政甚至刑事处罚责任。

3.信任危机:不完整的病历记录和沟通记录,易引发医患信任问题,亦可能成为诉讼中的不利证据。

4.舆论风险:患者或其家属若将医患微信记录发布至网络上或自媒体,可能引发舆论风险,如涉及医疗纠纷,医生和医院声誉均将受到影响,且网络舆论风险难以控制。

5.信息泄露:如发生误发、对象传输错误、手机遗失或被盗,极易造成患者个人隐私和个人信息的泄露,医生可能因此而承担法律责任。

医生如何正确防范风险

1.重视病情:对于已达成诊疗关系的患者,身为主治医生对于患者线上线下的反馈应一视同仁地重视。

2.明确界限,拒绝红包:医生应明确拒绝接受任何形式的金钱或等价物馈赠。

3.规范在线咨询服务:对于确实需要提供医疗建议的情况,可以通过医院官方平台或个人执业范围内认可的平台进行,确保所有交流都有记录,并且符合医疗规范和隐私保护要求。

4.透明沟通:与患者建立开放透明的沟通机制,提前告知医疗咨询的正确渠道和费用标准,减少误会,增强信任。

5.记录保留:无论是线上还是线下,对于每一次医疗咨询和建议,都应保留好详细的记录,以防后续可能出现的任何法律或医疗纠纷。

6.引导正规就医:医生应引导患者到正规医疗机构进行诊治,进行更加详细的检查。

患者应如何咨询问诊?

微信问诊风险与便利并存,建议患者应带齐资料,及时前往正规医院规范诊疗,以免延误病情。


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