随着新时代的步伐稳健前行，2024年8月17日，广东和谐医患纠纷人民调解委员会（以下简称“广东和谐医调委”）2024年度调解员岗位职称评定考核举行，这也是广东和谐医调委连续第十年的调解员岗位职称评定专业考核。

广东和谐医调委

调解员岗位职称评定考核大事记

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笔试：保持经典考核形式，持续检验调解员的理论基础与专业知识。

电脑实操：紧跟时代步伐，确保调解员具备数字化时代的操作技能。

情景模拟：模拟真实沟通场景，提升调解员的现场应变与实战能力。

主题宣讲：不仅考察调解员的专业知识，更强调其传播“调赔结合”机制、加强医疗机构风险防范及应对能力的宣讲水平，评估调解员的表达能力与专业素养。

考生说：

中山医调委张冰蕊：

参加考试是一次十分宝贵的学习和自我提升的机会，使我对目前的专业知识查缺补漏，也让我更加深刻认识到调解工作不仅仅是解决眼前的纠纷，更重要的是通过调解帮助医患双方找到解决问题的方法，减缓尖锐的医患矛盾，让医生专注于医疗技术水平的提升，让医院专注于医疗质量管理体系的完善，从而促使医患关系进入到一个良性循环。

湛江医调委符建华：

考官的点评与总结既修正了调解员在特殊案件处理过程中的不足之处，也帮助我们打开了特殊案件处理的新思路，达到了“助人自助”的效果。

惠州医调委黎润龙：

等级评定考核仿佛是将我们日常遇到的医患问题一一复刻于考场之上，只有在日常工作中积累了丰富的知识与经验，清楚调解原则与医学、法律法规知识，才能面对这些熟悉而又充满挑战的问题时从容应对。