珠海首届！这场“实战演练”，解锁医患和谐新密码！
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大赛伊始，斗门区妇幼保健院院长郑创钦发表致辞。他强调，本次大赛的举办是该院深化优质服务的重要举措。
希望通过技能比拼，全院职工能够将“以患者为中心”的理念转化为实际行动，让“沟通”成为斗门区妇幼的亮丽名片，为医院高质量发展注入更多力量！
院长郑创钦
斗门区卫生健康局党工委委员、
副局长杨小群
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在本次大赛中，医调委的调解员们转换角色，化身成“患者”和“家属”，将那些最真实的诉求、最具代表性的矛盾以及最为复杂的情境带入比赛现场，对参赛队伍进行了全方位的能力考验。
特别在“情景再现”这一环节，来自广东和谐医调委珠海工作室的朱敏、乔欢、黄奕宁三位调解员扮演患者一方，与医院内五个科室的医务人员就多种妇幼专科医院常见的沟通障碍场景进行了模拟对话。这些场景包括但不限于《母婴焦虑分离疏导》、《分娩方式选择沟通》以及《静脉穿刺多次失败》等情境，真实再现了医疗实践中可能遇到的各种挑战。
医调委调解员带来的一个个棘手问题，选手们在应对过程中，展现出扎实的专业知识和出色的沟通技巧，通过情绪安抚、专业解释等，努力化解“矛盾”，赢得现场阵阵掌声。
妇科团队
手术麻醉科团队
儿科团队
新生儿科团队
产科团队
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广东和谐医调委珠海工作室主任林雄从专业合规、共情能力、危机处置、解决方案等评分维度出发，精准指出沟通中的亮点与漏洞。评委们对部分场景下沟通细节的完善提出了宝贵建议，让每一位医务人员受益匪浅。
广东省和谐医调委珠海工作室主任林雄
经过激烈角逐，比赛结果最终揭晓。一起看看获奖选手的风采吧！
此次大赛，不仅强化了医护人员的沟通技巧，也为珠海市斗门区妇幼保健院打造了医患沟通的新样板。未来，我们将持续深化"枫桥经验"在医疗领域的广东实践，用实际行动诠释着“人民调解为人民”的理念，让每一个患者和医疗工作者都能在和谐的氛围中感受到公平正义。
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