早晨第一台手术是诊刮的小手术。照例由一名护士把患者带到手术间，再由手术间的护士接手，帮助患者摆体位，准备手术用物等。但奇怪的是，这个患者进入手术间后，就一直站着不动，不肯上手术床，宛如被石化般。护士着急催促了她两次，她却带着愤怒的语气说道：“你们医院太不像话了，竟然让护士给我做手术！给我叫医生来！”

    小护士无端被吼，懵了：“我不是给你做手术的呀！我先给你做准备工作，麻醉师和医生等会就进来了！”

    患者这才半信半疑的上了手术床。

    术后小护士挺委屈的说起此事，我觉得既好笑又无语。发生这种啼笑皆非的乌龙不知是因为患者的无知，还是大众缺乏对医护人员的基本信任。

    医生和护士的分工明确，医生为主，护士为辅，互相协助，互为补充，严格按照执业范围进行临床医疗工作，绝不可能出现护士一手包办手术的事。

    可是患者常常因为缺乏对医护人员的信任而产生“被害妄想”，认为医生不负责任，不会尽职尽责给我做手术，只想让我多花钱多买药，签字分明是甩锅不负责任。

    这就像“邻人遗斧”的故事。某人遗失了斧头，因为怀疑是邻居家的小孩偷的，就觉得这个小孩贼眉鼠眼，越看越像小偷。后来他找回了这把斧头，原来斧头是他自己遗落到后山了，这时再看邻居的小孩就觉得举止正常不像小偷了。

    医生就像这个小孩，始终如一初心不改。而看病的人，就像遗失斧头的那个人，因为带着主观成见，对医生的治疗充满质疑，歪曲了眼中的世界，陷入了认知的误区。

    有个子宫肌瘤的患者，55岁尚未绝经，子宫增大如孕3个月，需要做子宫全切手术。

    她身高一米六，但体重有170斤，腹部脂肪肥厚。根据患者情况，建议她做腹腔镜微创手术，费用稍贵，但创伤小，恢复快。而开腹手术创伤大，排气慢，发生肠粘连风险相对高一些。而且由于她腹部脂肪厚，伤口愈合不良的风险也高，很可能出现脂肪液化，需要二期缝合。

    她觉得我危言耸听，“医生当然是什么贵就推荐什么，非要做开腹手术。”

    术后她果然出现了腹部伤口愈合不良的情况，只好延长住院时间，每天伤口换药，一月之后，伤口终于长好了。而整个费用算下来，她并没有省到钱，反而是多吃了一些苦。

    她隔壁床的病友，做的腹腔镜下子宫全切手术，手术时间比她晚一天，但下床比她早，恢复比她快。当病友可以下床溜达漫步的时候，她还躺在床上说一动就扯得伤口痛，坐起来还需要陪人扶。

    医生给出的建议，都是根据自己的专业知识和临床经验给出的最佳方案。你不愿意相信，还要在心中揣测医生的用意，最后往往得不偿失。

    曾遇到一个患者，卵巢囊实性肿块，完善检查后，不排除卵巢恶性肿瘤，告知其术中需要送快速冰冻切片，如果恶性，手术切除的范围比较广泛，包括子宫和双侧附件、盆腔淋巴结等等。患者一听就炸了：“你把肿块切掉不就行了吗？为什么要切子宫？子宫切了我不就和男人一样了吗？”

    患者的丈夫在一旁唯唯诺诺不做声。

    我解释了很久，宽慰她说很大可能就是良性肿瘤，切除肿瘤就可以了。但万一是恶性，还是必须扩大手术范围。

    第二天，患者仍然对可能切除子宫耿耿于怀，查房时又说：“我周围的人都说子宫不能切，切了容易变老，而且性生活不和谐。医生，我只切肿块，不切子宫。”

    我问：“你周围的人是医生吗？”

    她摇头：“不是。”

    “那你为什么要听他们的以讹传讹，却不肯听医生的专业意见？”

    她无言以对，却又执拗的说：“我不切子宫。”

    其实，切除子宫并不会让人变老，切除卵巢才会。

    医生的建议不肯听，却把非专业人员的无知之言当圣旨，着实让人无奈也头痛，因为要花数倍的时间去和她沟通解释劝说，变相的增加了工作时间和内容。

    本来，患者只要知道，专业的建议就是最好的。现在很多患者缺乏对医生的信任，想当然的干涉治疗。比如道听途说什么药好，就要求开什么药，你不给她开，她还说你服务态度不好。而他们所听来的药，可能根本就不是药监局备案的正规药。

    有位宫颈癌的患者，有多年的糖尿病史，一直口服降糖药，但没有控制饮食，每顿都要吃两大碗饭，说不然没有力气做农活。所以，到我们科室治疗宫颈癌的时候，已经出现了糖尿病的并发症：糖尿病肾病、糖尿病周围神经病变、糖尿病视网膜病。手术前必须控制好血糖，于是术前准备时间长。术后她恢复很慢，肛门迟迟未排气，用新斯的明后又腹痛如绞。

    在我们每次查看的时候，她的女儿都是满腹怨言，诸多不满。给她交代一些注意事项时，都是拉长着脸，抱怨住院时间长，住进来后迟迟不做手术，现在这样是不是手术没有做好？说话很难听。

    最后主任火了：“你这做女儿的怎么老是在扯后腿？医生和患者是同一个战壕里的战友，我们共同对付疾病这个敌人。我们要彼此相信，彼此合作，才能战胜疾病。现在我们医生在尽力帮助你妈妈战胜疾病恢复健康，你却总是猜忌、不合作，这是一个女儿应该做的吗？”说得她无言以对，自动噤声了。后来，她开始改变态度，全力配合。

    患者出院时，不止手术后恢复得很好，而且血糖也控制得也很理想了。

    曾经在微博看过一个纪录视频，一位心梗的病人，医生在手术室里惊心动魄的抢救，家属却在外面拍打手术室的门，甚至想要强行闯进手术室。当救治结束，打开门，家属一拥而进，对着医生大呼小叫骂骂咧咧，直到看见安然无恙的患者，这才安静了。

    不敢想象，如果这位患者抢救失败，参与抢救的医生们会怎么样。

    不知从何时起，医患之间开始相互防备，失去了最起码的信任。本该是并肩作战的战友，疾病是我们共同的敌人，如今却变得彼此提防，彼此消耗，那么结果就只能是疾病便坐收渔翁之利了。

    患者不相信医生给予的最佳治疗方案，医生也趋于保守，不求有功，但求无过。对于患者，这并不是好事。

    患者之所以不信任，我想，更多的是源于对医学知识无知的恐惧。因为把身体和性命托付于医生，而自己对于这个领域的知识一无所知，所以不能不担心，不得不谨慎。取得患者的信任，我们也要从很多方面去努力。

    每一个群体都有害群之马，但害群之马终究是极少数，绝大部分的医生都是有职业操守和道德底线的。

    请相信无论何时，医生都会尽自己所能救治病人，他给你的治疗就是他能力范围内最好的。你可以认为他不是专家教授，技术不够顶尖，但不能质疑他治病救人的虔诚的心，不能质疑他专业的态度，不能质疑他的品德和操守。而且，普通常见病多发病你也完全不用去求助专家教授。遇到疑难杂症，能力所不及，医生自然会请上级医生查看、请其他科室会诊、组织全院会诊、院外会诊，必要的时候护送转上级医院。这一切，都有完备的医疗核心制度。

    所以，请相信医生，也相信专业。

    我们是同一个战壕的战友，我们只有一个共同的敌人——疾病。

    无论作为医生还是病人，我都是这样相信的。

    医生也有生病的时候。作为病人，我毫无保留的相信给我治病的医生；作为医生，我也希望患者能全然的信任我。因为我们并肩作战，彼此把后背交给对方，凭的就是这份信任。

文章源于：医联APP，作者熊志华